00hello88 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người chơi tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 00hello88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi sử dụng nền tảng tại https://00hello88.vu và ứng dụng di động chính thức. Đây là cam kết pháp lý giữa 00hello88 và từng người chơi tại Việt Nam.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 00hello88.
Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm. Trong trường hợp có mâu thuẫn, nội dung chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng cho các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.
00hello88 thu thập các loại thông tin khác nhau tùy theo cách bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là tổng quan các loại dữ liệu được thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh xác minh | Khi đăng ký hoặc xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, số dư tài khoản, thống kê chơi | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân, hành vi duyệt web trên nền tảng | Tự động trong phiên sử dụng |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi được nêu trong chính sách này.
Thông tin cá nhân của người chơi được 00hello88 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
00hello88 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát như sau:
Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người chơi đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của 00hello88.
00hello88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để đảm bảo mọi giao dịch tài chính được thực hiện an toàn và thông tin tài chính của người chơi được bảo vệ toàn diện.
00hello88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người chơi, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng 00hello88.
00hello88 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Nguyên tắc lưu trữ được áp dụng như sau:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể xác định được danh tính người chơi.
00hello88 tôn trọng và cam kết bảo đảm đầy đủ các quyền của người chơi liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 00hello88 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý buộc phải lưu giữ.
Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể sử dụng được hoặc yêu cầu chuyển cho bên khác trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
Bạn có quyền từ chối nhận thông báo marketing, yêu cầu hủy đăng ký nhận tin bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 00hello88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.
00hello88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và khi có dấu hiệu nghi ngờ. Cụ thể:
Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ 00hello88, vui lòng báo ngay cho bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
00hello88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua các kênh sau:
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có thắc mắc, yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 00hello88:
Đội ngũ 00hello88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư một cách nhanh chóng, minh bạch và tôn trọng người chơi.
00hello88 triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo thông tin người chơi Việt Nam luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 00hello88 đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành, đảm bảo thanh toán an toàn và thông tin không bị đánh cắp.
Hệ thống xác thực nhiều bước, kiểm tra danh tính và giám sát giao dịch liên tục tạo nên nhiều lớp bảo vệ, ngăn chặn truy cập trái phép và phát hiện gian lận theo thời gian thực.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người chơi thực sự từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam mới có thể sử dụng dịch vụ và thực hiện giao dịch tài chính.
Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập nội bộ được kiểm soát chặt chẽ, giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu từ bên trong.
Hệ thống phát hiện gian lận hoạt động 24/7 giám sát mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động đặt cược, phát hiện bất thường và bảo vệ tài khoản người chơi chủ động.
Người chơi nhận thông báo ngay lập tức khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, cho phép phản ứng kịp thời và bảo vệ số dư cũng như thông tin cá nhân hiệu quả.
Tham gia cùng hàng nghìn người chơi Việt Nam đang tận hưởng dịch vụ cá cược minh bạch, bảo mật và thanh toán VND nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.